☎ 510 663 860Isabella Cars • Wynajem samochodów na Śląsku
Wynajmujący: KarLOG Systems Grzegorz Karnia | ul. Myśliwska 10, 43-215 Jankowice | NIP 6431581499, marka handlowa ISABELLA CARS. Regulamin dotyczy najmu samochodów osobowych i dostawczych i stanowi część umowy. Pierwszeństwo mają indywidualne uzgodnienia zgodne z prawem.
Najemca będący osobą fizyczną ma ukończone 21 lat, ważny dokument tożsamości i prawo jazdy odpowiedniej kategorii od co najmniej 12 miesięcy. Kierować mogą wyłącznie osoby wskazane w umowie i zaakceptowane przez Wynajmującego.
Rezerwacje przyjmowane są telefonicznie, SMS-em, e-mailem lub osobiście. Warunki wiążą po potwierdzeniu. Umowa określa pojazd, czas, cenę, kaucję, limit kilometrów i miejsce zwrotu. Wydanie i zwrot dokumentuje protokół.
Czynsz płatny z góry, chyba że uzgodniono inaczej. Kaucja w wysokości z umowy zabezpiecza wymagalne roszczenia. Rozliczenie i zwrot pozostałej części następują zasadniczo w terminie 14 dni od zwrotu pojazdu. Sporne szkody należy udokumentować i rozliczyć zgodnie z prawem.
Najemca używa pojazdu zgodnie z przeznaczeniem, dba o płyny, ogumienie, ładowność i zabezpieczenie kluczyków. Zakazane są: jazda po alkoholu lub narkotykach, palenie w pojeździe, podnajem, przewóz osób odpłatnie bez zgody, wyścigi, holowanie bez zgody, przeróbki i kierowanie przez nieupoważnionych.
Domyślny limit 200 km na dobę, sumowany za okres najmu, chyba że umowa określa inaczej. Nadkilometry według stawki w umowie. Zwrot z poziomem paliwa jak przy wydaniu; niedobór rozliczany według cennika.
Wyjazd za granicę wymaga uprzedniej zgody dokumentowej i potwierdzenia zakresu ochrony ubezpieczeniowej. Kraje i opłaty wpisuje się do umowy. Najemca ponosi opłaty drogowe i przestrzega przepisów kraju pobytu.
Zwrot w miejscu i czasie umowy; opóźnienie do 59 minut bez dodatkowego czynszu. Przedłużenie należy zgłosić co najmniej 12 godzin wcześniej i uzyskać potwierdzenie. Zwrot dokumentuje protokół, a odmowa podpisu nie przesądza o uznaniu szkody.
O awarii, kolizji, kradzieży lub uszkodzeniu Najemca informuje niezwłocznie Wynajmującego. Zabezpiecza miejsce zdarzenia, wzywa służby gdy konieczne i współpracuje przy likwidacji szkody. Nie zleca napraw bez zgody, poza czynnościami niezbędnymi dla bezpieczeństwa.
Najemca odpowiada za szkody, za które ponosi odpowiedzialność na podstawie prawa i umowy, nie za zwykłe zużycie. Przy zwykłym zdarzeniu szkodowym udział własny wynosi do 3 000 zł, nie więcej niż wartość szkody. Ograniczenie nie obejmuje szkód umyślnych, jazdy po alkoholu lub bez uprawnień, przywłaszczenia oraz innych przypadków wskazanych wyraźnie w umowie, o ile prawo na to pozwala. Nie oznacza to automatycznie objęcia zdarzenia polisą AC.
Usługi dodatkowe i nadkilometry według zaakceptowanego cennika. Szkody i ponadstandardowe zabrudzenia rozlicza się według udokumentowanych, uzasadnionych kosztów. Mandaty obciążają sprawcę; Wynajmujący przekazuje dane uprawnionym organom zgodnie z prawem.
Wybrane pojazdy mają GPS. Przed najmem przekazywana jest informacja o lokalizacji, celach, podstawach i retencji danych. Administratorem danych jest Wynajmujący; szczegóły w odrębnej klauzuli RODO.
Reklamacje pisemnie na adres Wynajmującego lub na wskazany przez niego e-mail; odpowiedź w 14 dni. Spory rozstrzygają właściwe sądy zgodnie z przepisami. Konsument zachowuje wszystkie ustawowe prawa.
W odniesieniu do umów wynajmu samochodów na oznaczony dzień lub okres może mieć zastosowanie wyjątek od prawa odstąpienia przewidziany w art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, jeśli spełnione są przesłanki ustawowe. W sprawach nieuregulowanych obowiązuje prawo polskie. Regulamin obowiązuje od: 01.11.2026